COC全部轴承组件产品从购买日起有享有1年的质保期。

此质保条件只适用于COC轴承组件。

COC质保条件：

1. 本质保条款只适用于从COC认定的正式经销商购买的COC产品。各地区的COC正式销售商的列表请从crossocean.com/find-a-dealer 查看。
2. 下列情况下不予质保。用户原因的损伤和损坏，比如液体和潮湿环境、不小心损伤、使用不当、误用等，以及没有按使用说明书进行安装、操作和使用所造成的轴承损伤和损坏。没有对轴承组件做适当的管理、没有按厂商规定的符合轴承组件式样的工作方式进行使用所造成的损伤和损坏。其他不予质保的情况：非正常的消耗和破损、无互换性时的代替、与不符合或不具备条件的设备和设施配套、没有经过批准和许可所实施的改造、由没有经过认可或批准的从业方或服务代理店所做的修理、型号或序列号不符或被变更被消除、型号或序列号不可识别读取，以及COC不可预料的管理事故和灾害等所造成的轴承损伤和损坏。
3. 质保在COC的质保期内可以转让。
4. 本质保条件仅适用于产品所购买国家的管辖范围内。并不影响最初购买者所拥有的法律权利、以及从COC正式经销商根据采购合同为准的最初购买者所拥有的法律权利。这种法律权利，并不完全适用于第2层以下的COC产品的拥有者。
5. 以此质保条件为前提的质保申请，COC产品购买日起1年之内的，须将轴承组件和最初的采购证明一起，提交给COC产品最初购买地区的COC正式经销商。
6. 以此质保条件为前提的在延长质保期内的申请，须向正式COC经销商提交被质保的COC产品的实物。
7. 收到COC轴承组件后，COC经销商会按COC规定的质保程序安排换货。COC服务中心会在合理的时间内，尽量快地进行质保换货。
8. 无论任何情况，将轴承组件送至COC经销商所产生的费用，及由经销商更换后，回收所产生的所有费用，由提出质保的申请者负担。如果由COC经销商与质保申请者双方协商决定，不收取申请者返还产品所产生的费用的话，不在此条件范围内。
9. 对没有最初购买证明的轴承组件，不予以质保换货。没有注册的产品也不能在延长质保期内质保换货。最初的购买证明由须由最初的购买者保管，COC不予以提供任何证明。并且，COC不承担转让购买证明给第二拥有者的义务。
10. 根据本质保条件所更换的产品，质保条件将再次适用于交换后的新轴承组件。
11. 在产品所购买国家的管辖范围内，因COC轴承组件的使用或不可使用所造成的超出COC轴承组件价值的损失，COC不予以赔偿。

购买者下载 COC官方APP，注册所购买的COC轴承组件，并获得COC正式授权通知，方可将1年质保期延长至2年。